Avere accesso a cinque strumenti AI potenti e non sapere quando usare ciascuno è come avere una cassetta degli attrezzi completa e prendere sempre il martello perché è quello che si conosce meglio.
ChatGPT, Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot e Claude non sono versioni diverse della stessa cosa. Sono strumenti con punti di forza distinti, addestrati in modo diverso, con accesso a informazioni diverse e con comportamenti diversi davanti allo stesso compito.
Nel sistema che usiamo in Tech-Etica, li chiamiamo i Cinque Moschettieri. Ognuno ha un ruolo nel team.
ChatGPT (OpenAI) è stato il primo a portare gli LLM a un pubblico vasto. È il più versatile, il più addestrato su compiti generici, e il più testato dalla comunità globale di utenti.
Eccelle in: scrittura creativa, brainstorming, sintesi di testi complessi, redazione di bozze, spiegazioni divulgative.
Usarlo quando: hai bisogno di un collaboratore generico e polifunzionale, o quando stai esplorando un problema senza ancora una struttura definita.
Attenzione a: le allucinazioni su fatti specifici e dati numerici. Verificare sempre le fonti citate.
Gemini (Google DeepMind) vive nell’ecosistema Google. È nativo nell’integrazione con Gmail, Google Docs, Drive e Calendar. Per chi lavora nell’universo Google, è lo strumento che conosce già il tuo contesto.
Eccelle in: recupero di informazioni dai propri documenti, integrazione con il flusso di lavoro Google, ricerche con accesso al web in tempo reale.
Usarlo quando: devi lavorare su documenti che già hai, cercare informazioni aggiornate o integrare l’AI nel workflow Google Workspace.
Attenzione a: le risposte su argomenti di nicchia o molto tecnici, dove gli altri modelli possono fare meglio.
Perplexity è costruito attorno alla ricerca web in tempo reale. A differenza degli altri LLM, cita sempre le fonti di ogni affermazione. È lo strumento più trasparente del gruppo sulla provenienza delle informazioni.
Eccelle in: ricerche su argomenti attuali, fact-checking, raccolta di informazioni da fonti multiple, esplorazione di un tema con visibilità sulle fonti.
Usarlo quando: hai bisogno di informazioni aggiornate con riferimenti verificabili, o quando stai costruendo una ricerca che dovrà essere documentata.
Attenzione a: non è il migliore per compiti creativi o di scrittura. È uno strumento di ricerca, non di generazione.
Copilot vive nell’ecosistema Microsoft 365. Per chi usa Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams ogni giorno, Copilot è l’assistente che si attiva direttamente dentro questi strumenti, senza dover aprire una nuova finestra.
Eccelle in: sintesi di email, redazione di documenti Word, analisi di fogli Excel, creazione di slide PowerPoint, riepiloghi di riunioni Teams.
Usarlo quando: il lavoro è già dentro Microsoft 365 e si vuole l’AI integrata nel flusso esistente senza cambio di contesto.
Attenzione a: le prestazioni dipendono fortemente dall’abbonamento Microsoft 365 attivo. Non è lo strumento migliore fuori dall’ecosistema Microsoft.
Claude (Anthropic) si distingue per la capacità di gestire testi molto lunghi (fino a 200.000 token di contesto), per la sua tendenza a ragionare in modo esplicito prima di rispondere, e per l’approccio più cauto nell’ammettere i propri limiti.
Eccelle in: analisi di documenti lunghi (contratti, report, ricerche), compiti che richiedono ragionamento strutturato, scrittura tecnica e professionale, situazioni in cui la prudenza è preferibile alla velocità.
Usarlo quando: si lavora su documenti complessi e lunghi, si ha bisogno di un’analisi articolata, o si vuole uno strumento che tenda a segnalare le proprie incertezze invece di nasconderle.
Attenzione a: può essere più lento degli altri e tende a produrre risposte più lunghe. In compiti creativi veloci, gli altri strumenti possono essere più pratici.
Non esiste uno strumento migliore in assoluto. Esiste lo strumento giusto per il compito specifico. Prima di aprire qualsiasi interfaccia AI, una domanda:
“Che tipo di compito sto delegando?”
Imparare a fare questa domanda prima di cliccare è il primo passo del governo dell’AI.
→ Leggi anche: Governare l’AI non significa usarla meglio | Allucinazioni AI: cos’è, perché succede e come proteggersi
Articoli correlati
Nel giugno 2023, l’avvocato americano Steven Schwartz ha depositato in tribunale una memoria legale con sei casi giurisprudenziali a supporto della sua tesi. Tutti e
C’è una domanda che non si fa quasi mai, eppure vale più di qualsiasi corso sull’intelligenza artificiale: “Se l’AI prende una decisione sbagliata nel tuo
La Penna, la Terra e il Silenzio Hai imparato a governare i Moschettieri. Hai capito come l’AI può amplificare il tuo lavoro. Hai visto le
Il Momento della Verità Mio nonno diceva: “La Vendemmia non perdona.” Puoi aver seminato bene. Potato con cura. Irrigato al momento giusto. Ma se sbagli
Chi Costruisce Mura Robuste, Dorme Sonni Tranquilli Mio nonno costruiva muretti a secco. Pietra su pietra, senza cemento. Solo esperienza, pazienza, mani callose. “Le mura,”
Macinare Bellezza con Dignità Una volta, il mulino era il cuore della comunità. Il mugnaio conosceva ogni chicco. Sapeva quale grano produceva farina bianca e
